正值建党百年,为推进商会参与基层社会治理工作,7月1日下午,武汉市洪山区委统战部常务副部长、区工商联党组书记尹其照一行前往三鸿社区实地调研洪山街街道商会“同心汇”民生服务平台项目,并开展平台共商共建座谈会。
会议由区工商联党组成员刘兴主持。会上,社区合作心理咨询机构华美心对心理咨询服务做了相关介绍,并分享了社区居民使用“同心汇”平台咨询窗口的真实案例,阐释了心理咨询服务对居民的心理疏导、情感调和及家庭和谐的积极作用。
洪山街街道商会常务副会长、瞄瞄(武汉)科技有限公司总经理叶帆影就民生服务平台的建设工作进行汇报,现场不仅就多个平台端口进行演示,还展示了平台新增的疫苗线上通报功能模块,实现了社区专干与居民间信息的及时互通,进一步优化了居民线上的服务体验,以多屏互通的方式在社区层面实现公共服务的供给与群众诉求的精准对接。
居民代表与社区专干也就平台从家庭矛盾调解、子女心理健康、法律疑点解答、疫苗信息获取等方面如何便利了大家的生活进行了分享。三鸿社区书记刘芬说道,从开始探索建设三鸿社区试点,到如今众多居民使用民生服务平台,真正实现了全方位解决社区群众的微心愿、微事务。
区工商联党组成员刘兴就发挥平台信息对称、多屏联动提高服务体验等优势给出建议,并要求商会扎实建好三鸿示范点,做好“同心汇”民生服务品牌,以期未来在辖区各商会进行推广,共同参与社会基层治理的工作中来。
区委统战部常务副部长、区工商联党组书记尹其照表示在三鸿社区试行民生服务平台意义重大。他说道,时值建党百年,民生服务平台的建设对实现第二个百年目标有着积极作用。同时,平台赋能社区,实现线上线下联动,让居民干部沟通无阻,优化服务体验,来共建美好便民的社区家园。
尹部长还对如何进一步做好基层服务治理提出了三点建议。一是以智慧式服务统筹统战资源下沉,二是以市场经济式方式提供半公益性优质服务,三是以多赢式结果为目标导向。他要求大家充分利用好洪山区的统战资源,让企业家和专家学者积极参与其中,一起推动社会基层治理工作的发展。